Für alle bei uns gekauften Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht.

Das bedeutet: Sollte ein Produkt bei Erhalt mangelhaft sein oder innerhalb der gesetzlichen Frist einen Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, haben Sie Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder – sofern gesetzlich vorgesehen – Rückerstattung.

2. Herstellergarantie

Für bestimmte Produkte kann zusätzlich eine freiwillige Herstellergarantie gelten. Die jeweiligen Garantiebedingungen, Laufzeiten und Leistungen finden Sie in der Produktbeschreibung oder in den Unterlagen des Herstellers.

Die gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt.

3. Reklamationen

Falls ein Artikel beschädigt, defekt oder unvollständig geliefert wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit folgenden Informationen:

  • Bestellnummer
  • Produktname
  • Beschreibung des Problems
  • Fotos (falls vorhanden)

Wir bemühen uns um eine schnelle und kundenfreundliche Lösung.

4. Kundenservice

Unser Service-Team unterstützt Sie gerne bei Fragen zu:

  • Produkten
  • Bestellungen
  • Lieferung
  • Rücksendungen
  • Garantieansprüchen
  • Technischer Unterstützung

5. Kontakt

Speidel Gartengeräte GmbH
Karl-Jaggy-Str. 45
72116 Mössingen
Deutschland

📧 E-Mail: info@gartenprofi-gmbh.de
📞 Telefon: +49 1522 2433738

6. Servicezeiten

Unser Kundenservice ist erreichbar von:

Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr
Sonntag & Feiertage: geschlossen